卡尔迈耶印度有限责任公司与卡尔迈耶在孟买A.T.E的代理商位于同一个办公室。卡尔迈耶香港公司首席Kevin Socha先生同时是这个新公司的总经理，而区域服务经理Datta Sidgiddi则主要负责协调工程师的上门服务。这些经验丰富的机械专家从位于纺织中心的孟买、普纳和阿穆达巴德三个技术支持中心出发进行客户服务工作。这些服务工程师都经过了全方位的培训，为整个扩展后的卡尔迈耶织造准备设备提供服务。为了确保拥有最新的技术知识，他们总在不断地更新自己的技能，以保证服务可以达到客户期望的最高质量水准。

这个位于印度的新服务中心为用户提供卡尔迈耶的一整套服务。总的来说，技术服务涵盖了机械的安装、试运行以及机器的使用不管是在机器保修期内还是保修期外。

服务工程师负责机器安装期间的组装、第一次启动以检查机器运行正常，以及员工培训。为了保证用户可以高效地掌握这些技术，公司员工与客户也需要接受机器运行和维护的培训，以及安全培训和零备件的订货培训。

机器一经安装完毕并正式投入运行，卡尔迈耶印度有限责任公司的整个团队仍将继续随时为用户提供技术支持。经验丰富的服务工程师要确保已经安装多年的机器仍然可以完全满足客户的需求。我们开通了一个服务热线使得用户可以与我们的专家取得联系：

• 0091-22-6676 6232 (工作时间)
• 0091-93 2143 7900 (紧急热线).

如果用户急需帮助，他还可以进入卡尔迈耶远程服务系统，通过全球网络随时为每台配备KAMCOS^®系统的机器获取所需的支持，用户可以尝试接受帮助或自我维修等多种方式。主要步骤包括通过互联网发送服务要求直达服务中心，进行错误分析以及驱动参数的程序设计。通常情况下，错误可以通过网络进行矫正，这也是一个优势所在，因为这不但节省了时间还节省了上门服务的费用。

卡尔迈耶还为其印度客户提供年度维护计划，提前预防因为器件磨损而发生的生产中断。这个服务包方案包括常规检查、课程培训，而且如果需要的话，还有机器评估。

除了提供服务外，卡尔迈耶印度有限责任公司还辅助提供必要的零备件。

总的来说，印度公司的组建使得卡尔迈耶可以在恰当的地方、恰当的地点、提供恰当的服务这些服务不仅适用于经济恢复增长的印度纺织工厂，还适用于希望发展壮大的经编企业。